我们拒绝他人的原因大体上可以分为两种情况:一种是条件不允许,比如时间不方便或者能力不够等;另一种是主观上不愿意,比如对方的请求违背了自己的原则等。如果属于前一种情况,你可以把自己的难处直白地讲出来,比如说“今天确实没时间”“我担心把你的方案改砸了”等。如果属于后一种情况,你就应该以一种明确的口吻表明你拒绝的态度。
有人碍于面子,往往随便找个理由搪塞,来掩盖自己主观上不愿意的态度。比如,明明不想帮对方做事,却推脱说:“今天实在是没时间。”结果对方就会说:“没关系,那就明天吧,反正这个事情也不急。”或者你不想跟对方跳舞,便推托说:“不好意思,我跳得不好。”结果对方可能会顺势说:“没关系,正好我可以带着你跳。”
要记住,任何搪塞、推脱的理由都多少有自己的漏洞,而且有些搪塞还有自己的“保质期”。一旦对方抓住了你的漏洞或者说你搪塞的理由过了“保质期”,要想再拒绝对方就很难了。
因此,为了避免以上情况的出现,我们在拒绝他人的时候可以尝试以下两个技巧。
1.斩钉截铁地表明你的态度
所谓斩钉截铁地表明自己的态度,就是大声地、简洁地告诉对方你无能为力。这种态度有时候会让你显得很没有礼貌、粗鲁,所以很多人碍于面子或过于胆怯,都不敢开口。但是,当你经常性地这样做的时候,你就会给人一种果断、爽朗的印象。下次再这样拒绝他人,别人也不会对你说什么,因为对方知道你是这样的人。相反,如果你平时比较优柔寡断,突然有一天却强硬起来拒绝了他人的请求,那么被拒绝的人就会很恼火,感觉你有点儿反常,甚至有点儿莫名其妙。这也是为什么同样一件事情由不同的人拒绝,会出现不同结果的原因。
李昂曾经被一个私交颇深的朋友邀请去参加一个地产活动,因为不太想去参加这样的活动,就借口说时间对不上。他本以为这件事就这样过去了,但是没过几天,朋友又来找他,说活动方改了时间,还问他这下没问题了吧。结果李昂这才说真没空,还谢谢对方的邀请。
李昂这样一说,彻底惹怒了朋友。对方说:“你去就去,不去就不去,总是这么犹豫不决,真的很讨厌。”刚开始拒绝时,李昂还为拒绝了一个不想参加的活动而暗自庆幸,但这次惹恼朋友的经历让他做了一次彻底的反思。此后,凡是遇到自己不想参加的活动,他都当面表明自己的态度。结果他发现,自己的社交圈子并没有发生太大的变化,而生活却比以前更加舒畅了,烦心事也少了许多。
2.为对方寻找潜在的出路
搪塞别人,说轻了是敷衍,说得重一点儿就是不负责任。有时候,在拒绝身边的朋友或者同事的时候,为了不在道义上让对方抓住把柄,你最好站在对方的立场为其寻找一个潜在的出路。不论你为对方寻找的出路怎样,对方都会觉得你已经尽力了。即便最后证明你给对方找的出路行不通,对方也没有理由埋怨你。
我们经常说:“以心交心,方可长久;以诚待友,才可相交。”其实在与人交往的过程中,你的言辞是发自内心还是随口敷衍,大部分人都可以听出来。因此,有些别有所图之人明知是敷衍,依然会揪着你言辞的漏洞不放弃。相反,有些真正的朋友或许不会纠缠于你的拒绝,但会记住你曾经的敷衍。如果有一天你突然发现自己曾经的某个朋友好久没联系了,或者对方参加什么活动都不再叫你了,这就说明疏远的种子或许早在你曾经敷衍地拒绝他的那一刻就已经埋下了。