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5.病毒式行销

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“病毒式行销”指的是以人为媒介的传播方式,让别人将你公司的产品及服务的相关信息像病毒撒播一样传播出去。“病毒式行销”最大的效果,在于人们愿意推荐你或是你公司的产品、服务给他的亲人、朋友及社交网络内的其他成员,甚至还会主动将你的信息传递给他们。

“病毒式行销”其中一项有效的传播方式是通过网络来散布,以下有一个绝佳实例:

Hotmail创立于1996年,是一套专业的电子邮件传送系统。创立至今已经成为举世闻名的热门网络系统,全球有上百万名使用者,每天也有数千名新的使用者登记成为Hotmail的用户。

然而今天你所看到的辉煌成绩并不是他们靠大把钞票堆积出来的,而是凭借着非常少的行销预算。他们是怎么办到的呢?答案就是“病毒式行销”。

Hotmail成功的关键,是他们以一种巧妙地方式将Hotmail的信息传播出去,也就是当每个使用者发邮件给他们的朋友或同事时,如果收信人也愿意接受的话,将同时收到一封Hotmail发出的广告信函,信中鼓励人们在Hotmail注册登录,事实上每个使用Hotmail的人都成了这家公司的业务员,在无形中帮助其传播促销信息,也就是说,靠着人与人的传播,让Hotmail以星火燎原的速度迅速推向世界。

如果说你不是一套免付费的电子邮件系统供应者,你可能会很难像Hotmail一样,利用互联网来传播你的信息。但无论如何,还是有许多其他可以通过网络来达到“病毒式行销”的方法。以下列出一些例子。

·当你寄送促销电子邮件给现在顾客及潜在顾客时,或是当你要给他们一封新闻信时,不要忘记加上一句“附注:请将这封信传给×××”的信息。

设计一套公司专属的屏幕保护程序,让人们可以从你的网站上下载它,并将它转寄给其他人。

让其他公司的网站和你公司的网站相互链接,尤其要和你的供应商与同业、非竞争对手的公司相串连。

·在网站上增加“转寄给朋友”的链接设计。

当然,除了互联网外,还有其他许多方法可以有校执行“病毒式行销”,你可以靠你的想像力无限地联想,举个例子,你或许可以:

·举办一个讨论会,让你的顾客到现场,以现身说法告诉其他人关手你或产品、服务的事情。

·告诉你的顾客任何一件发生在你的工作领域中真实、幽默的故事,以这种有趣的方式比较能调动顾客的想像力,并且他们也比较愿意告诉其他人这个幽默有趣的故事。

·在公司柜台上要随时摆放名片和传单,甚至连其他可以摆放的公共空间也不要放过,例如发廊、诊所、超市等可能愿意提供给你摆放的地方,也尽可能地去争取。

就如同你看到的,“病毒式行销”是一个很棒的概念,而且实际执行时也能有效地将你的信息传播出去,借此获得新的商机。现在你要做的就是立刻跳上想象的快车,坐上驾驶座,然后用你所有能够想出来的方法,用行动去实现属于你自己的“病毒式行销”!