回话好比是烹调时所加的调味料，具有画龙点睛之效。比如“为什么”“真的”“是吗”或“可是”等，都可以加深谈话内容。
但如果回话太频繁，就会像在汤里加了过多的胡椒粉。反之，30分钟的谈话，仅仅回答一句“是这样的吗？”就会显得平淡无味。愉快的谈话，离不开恰到好处的回话，就好像精致可口的菜品加适量的调味料一样。
1．回话宜配合谈话进展做出变化
话虽如此，并非人人都是烹调高手，一定能做出美味的佳肴。
只有回话仍显不足，还需配合谈话内容。否则任意使用“你说得对”或“原来如此”，恐怕对方会误以为遭人轻视。
因此，回话宜配合谈话进展做出变化。当对方说到伤心处，你应表现出同情，而对方谈得眉飞色舞，则须表示快乐。如这般随机应变的回话，可鼓励对方继续表达意见。换句话说，应注意对方谈话，视情形插嘴，提出问题或加以诱导，那么才能增加谈话内容。
2．应避免说长道短的回话
三五个好友聚在一起闲谈，难免会谈到别人。人的心理很奇怪，明知不是事实也会听得津津有味。
这对遭受批评的人来说，不论别人所言是对是错，同样都会感到困扰。因为这种批评往往是越描越黑，使不存在的事成为真实，如此不仅会引起当事人伤心，甚至名誉也被破坏了。所以，应尽量避免说别人坏话。
这种谈话也能形成与人沟通的目的，要是一律不理会，反而会遭人非议，视你为说长道短的箭靶。
这种谈话也会具有社交功能。保持立场，做出适当的反应，有助于增进人际关系。
关于这点，可从一位食品厂推销员的经验感受出来。某天，他到一家超级市场推销新产品，双方谈成生意后，商场负责人答应扩大专柜以增加他的产品销售量。正要离开时，这个负责人突然提到另一家食品厂商的事。
“A公司投入的设备资金庞大，收益却不高。而且听说老板患有心脏病。对于这类摇摇欲坠的公司，我想将其列入拒绝往来户，或许下次你来时，他们的产品已不在这货架上了。比较起来，还是贵公司的经营稳当。”
说完，这个负责人还不断强调他只是听说的。照这个负责人所说，对那位推销员的公司似乎有利，推销员所以很想发表意见，但随即改变主意，随口说：“是啊，那就糟了。”然后以有事推辞，迅速离开了超级市场。
如此看来，那位推销员的确高人一等。他有责任在身，若对方是顾客，则实在很难应付。如果说“我从不听闲话”，好比在责备对方。回答“你是从什么地方听来的”也会出差错。要是突然改变话题，又会使气氛变得尴尬。
那么，最妥善的方法就像他一样，轻轻松松听完后快溜。
何况，有人常以这种方式评价听者，因此碰到这种情形需要特别谨慎。