有一位叫露丝的美国女士，她喜欢说的一句话是：“你说什么我没听到哦。”这句话，给她的生活与事业带来了双丰收。
露丝在自己举行婚礼的那天早上，她在楼上做最后的准备，这时，她的母亲走上楼来，把一样东西放在露丝手里，然后看着她，用从未有过的认真对露丝说："我现在要给你一个今后一定用得着的忠告，那就要你必须记住，每一段美好的婚姻里，都有些话语值得充耳不闻。"
说完后，母亲在露丝的手心里放下一对软胶质耳塞。正沉浸在一片美好祝福声中的露丝十分困惑，不明白在这个时候塞一对耳塞到她手里究竟是什么意思。但没过多
久，她与丈夫第一次发生争执时，便明白了老人的苦心。"她的用意很简单，她是用一生的经历与经验告诉我，人生气或冲动的时候，难免会说出一些未经考虑的话，而此时，最佳的应对之道就是充耳不闻，权当没有听到，而不要同样愤然回嘴反击。”露丝说。
但对露丝而言，这句话产生的影响绝非仅限于婚姻。作为妻子，在家里她用这个方法化解丈夫尖锐的指责，修护自己的爱情生活。作为职业人，在公司，她用这个方法淡化过激地抱怨自己的同事，她告诫自己，愤怒、怨憎、忌妒与自虐都是无意义的，它只会掏空一个人的美丽，尤其是一个女人的美丽，每一个人都可能在某个时候会说出一些伤人或未经考虑的话。此时，最佳的应对之道就是暂时关闭自己的耳朵——你说什么，我没听到哦……
明明听到了，却要说没听到，并做到"没听到"的境界，当然不是那么容易。但正是因为不容易，才区分出一个人情商的高低。你也许不能一下子就跃升到露丝的境界，但不妨从现在起、从对待身边的人起，!尝试一次"听不到",再尝试一次……
莲心智慧之安然：任红尘喧嚣，我自岿然不动。