大爱凝天

第十三章 民营医院之间的矛盾

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回到长安医院,江国庆找来了胡长新,想问清楚与新世纪医院之间的事情。

胡长新听了江国庆的话之后,登时就愣住了,过了好一阵子才说:“没有呀!我们是接错了新世纪医院的病人,可就一次,没有第二次!”

江国庆问:“你想清楚,真的就一次吗?”

胡长新十分肯定地说:“就那一次,你是知道的,后来不知道是不是高老板请人搞我们,我们连火车站都进不去,到现在,我们还都是在流花车站那边接的人呢!”

江国庆接着问:“那有没有别的可能性?”

“应该没有吧!”胡长新说:“为了不和新世纪医院发生矛盾,我还特地开了会一再强调,不过这些事都是祝院长具体管的,我也不是很清楚,要不叫他来问问?”

江国庆同意了,胡长新出了门,很快叫来了祝跃进。

见了江国庆,祝跃进问:“江总,你是听谁说的?”

“是高老板说的!”江国庆说:“现在我只想知道,我们医院有没有再抢他们的病人?”

祝跃进说:“说不上抢,市场竞争就是这样。病人选择哪家医院,是病人的自由,我们没有办法!”

江国庆的眉头一皱,大声说:“你这么说的话,就是承认我们把他们的病人弄到这里来了?你知不知道这么做的后果?”

胡长新见江国庆要发火,连忙说:“江总,请听祝院长把话说完,也许这件事不能怪我们!”

“是不能怪我们!”祝跃进说:“那是病人在他们医院看了之后,再来我们医院的。谁叫我们医院的医生有本事,三两下就把病给治好了,而且听说费用还不到他们的一半。这样一来,一传十,十传百,那些在他们医院看病的人,都跑到我们这里来了!江总,我总不能把病人往外推吧?”

一个病人在一家医院治疗不见效果,肯定会选择另一家医院,这也是很正常的。如果真是这样的话,高天福应该无话可说。江国庆想了一下,问:“真的是这样?”

“当然是这样!”祝跃进说:“江总,你要是不相信的话,可以亲自去问!”

江国庆低声说:“祝院长,对不起,刚才我的语气重了一点,请你谅解。这件事我会向高老板解释的,你们出去做事吧!”

祝跃进和胡长新出去后,江国庆躺在椅子上,思考着怎么样向高天福解释这件事。他并没有想到,一场危机已经悄悄降临到他的头上。

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如果祝跃进没有发现刘文辉暗中派人跟踪他,也许就不会发生这件事。

本来江国庆找他谈话的时候,就让他感觉到老板还是不相信他,心里不免有些想法。

这天他出去办事,刚出门口,就见一个保安上了停在门口的那辆面包车。他打的士离开的时候,面包车一直跟在他的后面。

那辆面包车是医院用来运送药品的,如果空闲的话,院里的人出门办事也会用。他问了司机,司机回答说刘总要用车,也就没有往心里去。

这一路上,他看到面包车始终跟着他。刚开始他以为是同路,可是到后来,他觉得有些不对劲,便要出租车司机绕弯子,结果面包车也跟着走。

很明显,面包车是在跟踪他。

凭什么要跟踪他呢?

除了怀疑他与外面的人有勾结外,还能有什么呢?

他好歹是副院长,如果做什么事情都有人在后面跟着的话,那他这个副院长,又有什么当头呢?

他开始怀疑江国庆对他说过的话。

要是依目前的情况,如果长安医院真的发展到那一天,会开别的医院,也许院长也轮到他来当。

坐在车上,他想了很多,最后下了一个决定,要司机在天河公园门口停车,下车后打了周文华的电话,约周文华在黄埔大道的乡里湘情湘菜馆吃饭,说有事商量。

接着又打了高天福的电话,说周文华想约高天福见面,地点在黄埔大道的乡里湘情的湘菜馆。

他在天河公园门口转了几个圈之后,打车回到长安医院,经过周文华的诊室时,见里面没人。

坐在办公室里,他从那一堆名片中,找出一个药品推销员的电话,他打电话给那个推销员,说要几盒假的盐酸头孢替安。

他知道那些药品推销员在推销药品时候的猫腻,真药假药都有,看你想要什么。有些民营医院贪便宜,假药也进一些,跟真药掺和着用,只要不出问题就行。

做完这些事,他又出了医院,打车到黄埔大道的乡里湘情的湘菜馆。他在服务小姐的招呼下上楼去的时候,看见那辆面包车就停在路边。

刚上楼,就见周文华从上面下来。原来他在这里等了一会儿,还不见祝跃进来,以为是走错了地方,想下楼去公用电话亭打个电话问问。

“周主任,你应该买个手机才对!”祝跃进拉着周文华的手说:“我出去办点事,所以耽误了,我怕你久等,打电话到医院,才知道你已经来了!”

两人找了个地方坐下,聊了没多久,高天福也来了!

周文华看到高天福,脸色有些不自然起来。

高天福坐下来,对周文华说:“周院长,我还是这么叫你,你放着好好的院长不当,怎么降级当主任了?”

周文华说:“当主任好呀,不用成天操那么多心!”

高天福说:“操心是要操的,可有副院长呢,医院那么多事,用不着你一个人操心。要不你还是去我那边,让你当院长。工作上的事情,你只要指点一下就行了,不用你操心,怎么样?”

周文华没有说话。

高天福接着说:“你看你们两个,又是院长有是主任的,可是你们想过没有,江国庆根本不相信你们,医院所有的重要位置,都是他的亲戚和最信得过的朋友……”

祝跃进把话题岔开:“高老板,今天我们只吃饭,不谈工作的事。周主任也是明白人,有些话没必要说得太清楚,是吧!”

周文华白了祝跃进一眼,觉得他话中有话。

祝跃进接着说:“高老板,我听我们江总说,我们医院把你的病人给抢过来了,其实这事不能怪我们,那些病人是主动找上门的。我今天和周主任约你出来,就是想把事情说清楚!”

周文华微微点了一下头,江国庆已经问过他这件事。从江国庆问话的语气里,他也知道这件事的严重性。

按道理,就算要找高天福解释的话,也应该是江国庆出面,轮不到祝跃进为这事出头呀!

高天福的脸色一阴:“祝院长,你想怎么说清楚?”

“其实这事不应该我来说,”祝跃进说:“可是我听说高老板和我们江总闹得有点不愉快,作为我这个管经营的副院长,出了这样的事,心里也有些过不去,所以我拉上想借今天一杯酒,请你高老板原谅!”

周文华听祝跃进这么一说,似乎有些道理,老板和人家闹翻了,做伙计的出面周旋,未曾也不是一个办法。他说:“是呀,高老板,我们江总还专门为这事开会批评了我们,所以我和祝院长约你出来,想向你陪个不是!”

高天福笑了一下,也没有说话,酒菜上来了,三个人便吃边聊,都是一些乱七八糟的话题,酒也喝得不尽兴,没多久就吃完了!

三个人一同下了楼梯,相互握了握手,寒暄了几句,高天福就上车走了!

周文华和祝跃进打了一个的士。上车的时候,祝跃进看到那辆面包车还停在那里,他的嘴角微微露出一抹冷笑。

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江国庆听刘文辉说了祝跃进、周文华、高天福三个人见面的事,心头微微一颤,这种时候他们三个人见面,究竟为的是什么事呢?他想问周文华,又怕引起周文华的误会,要是由于他的疑心而引起他们之间的隔阂,就太不值得了。

刘文辉说:“他们三个人早一起肯定没什么好事,也许高老板想挖走他们?”

江国庆说:“你胡说什么,祝跃进我不敢说,周文华是挖不走的,要走的话早就被他挖走了!”

刘文辉说:“有些事我们不能不防着点,人都是很现实的,现在高老板那边的效益不错……”

江国庆严肃地说:“别说了,你也是的,干你的本分工作去,没事老是跟踪他们做什么?”

刘文辉说:“我不是怕……”

江国庆火了:“我都不怕你怕什么?以后不用去跟踪别人!”

刘文辉想解释:“姐夫,万一他们……”

“没有万一!”江国庆说:“如果换成是你,老是被老板怀疑,你会怎么想?你也是自己做过企业的,应该知道用人之法,像你这么待人的话,多少人都被你赶走了!”

刘文辉大声说:“可我也是为医院好呀!姐夫,你总说我这里不对,那里不对,我要怎么样干你才满意呢?”

江国庆平静地说:“很简单,不要给我惹麻烦就行!作为老板,用人用人,就在于‘用’这个字,而不是想方设法怎么样去管,明白吗?”

刘文辉茫然地摇头,用人当然要管,不管怎么行呢?

江国庆说:“好了,你出去吧!记着,以后和大家搞好关系,不要让每个人看见你就像看到扫把星一样!”

刘文辉张了张口,不知道说什么才好,沮丧地走了出去。出了门口,他恨恨地说:“我就不相信管不好医院!”

刘文辉走了之后,江国庆想了一会儿,高天福已经对他说过不会轻易罢休,现在约周文华与祝跃进吃饭,到底有什么目的呢?

他觉得有必要和高天福谈一谈,不仅仅是两家医院之间的误会。

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江国庆以为高天福不会应约,当他打电话给高天福,说有些事要谈一谈的时候,高天福很爽快地答应了。

两人找了一间沐足的休闲会馆,要了一个两人的包间。

一坐下,高天福就开门见山地说:“约我来想谈什么事?”

江国庆说:“上次你对我说的那些事,我想你误会了,我们并没有去抢你的病人,是病人自己找上门的!”

两个服务小姐端来了洗脚药水,开始给两人泡脚!

“你约我来就是要对我说这句话?打个电话不就行了?”高天福说:“你们医院给介绍人的费用是最高的,所以病人都跑你们那里去了,你这个当老板的不会不知道吧?”

江国庆暗暗吃惊,难怪这段时间医院的业绩不错,原来是这个原因。

民营医院给介绍人的介绍费,那是大家都知道的,是一种业界内的潜规则,大家都那么做。有那么一批专业的介绍人,游走于各大公立医院,靠着一张能够把稻草说成金条的嘴巴,把病人骗到指定的民营医院。而民营医院则根据病人的病情来判断,可以在病人身上捞多少钱,从而确定给介绍人多少回扣。谁家给的回扣高,介绍人自然把病人往哪家医院带。大家都想自己的生意好,所以变着法把价格往上抬,谁知道这样一来,更加造成了民营医院之间的恶意竞争。

竞争归竞争,如果医院的技术力量不雄厚,病人花了钱看不好病,轻则失去信誉,重则摊上官司,医院反倒得不偿失。这几年来,哪家民营医院不出几件事?

江国庆早已经意识到那种行为的危险性,所以他并不在介绍人的回扣上下功夫,而是想办法怎么样加强医院的硬件设备和医疗技术的提高。

靠吹牛是没有用的,疗效才是硬道理。那些忽悠病人的民营医院,做的大多是一次性生意,极少有回头的病人,这样下去最终会自食其果。所以他几次开会的时,都提到这个问题。变相竞争就像一把双刃剑,最终受伤的还是自己。

也许祝跃进并没有把他的话当一回事,从医院的利益出发,仍使用这种方法。作为经营院长,用这种方法提高医院的效益,并没有什么不对。

江国庆笑着说:“回扣多少是由各家医院自己定的,也没有一个标准,高老板,你不会认为我们这么做,为了就是想抢你的病人吧?”

高天福说:“不是抢我的病人,是抢大家的病人,你知不知道这么做,已经把大家给得罪了!”

他说的大家,是指所有民营医院的老板。

江国庆说:“没这么严重吧,大家都是做这行的,靠的是个人的本事,其实我也不同意那种提高回扣的方式,要不我回去叫他们马上降下来!”

高天福说:“我知道你江老板有本事,凡事都有一套!”

江国庆说:“你这是夸奖我呢,还是损我?”

“我敢损你吗?”高天福换了一种口吻说:“江老板,我想过了,我们这么斗来斗去,谁也得不了好处,要不我们合作吧?”

江国庆想不到高天福居然说出这样的话:“你的生意不是挺好的吗?为什么想要和我合作?”

高天福笑了一下说:“我这里的生意好只是暂时的,就好像炒股一样,我做的是散客,捞上一笔就换地方,你不同,你是做长线的,稳打稳着。我早就说过,你是做大事的人,你不像我们这些人那样只看重眼前的利益,你看重的是长远的利益,我说的没有错吧?”

江国庆微笑着说:“高老板,你这是说哪里的话?我只不过把医院作为一项长远的事情来做而已。”

高天福摇头说:“其实我的眼光不比你差,我既想眼前的利益,也想长远的利益。”

江国庆问:“你认为我们该怎么合作?”

高天福说:“我花了好几十万,都弄不到一块牌子,而你不费吹灰之力,就把好几块牌子弄到手了!如果我们合作的话,成立一个医疗集团,把医院开到武汉上海那边去……”

原来高天福看中的是长安医院里的那几块牌子,江国庆说:“我为什么要和你合作呢?”

高天福笑了一下说:“我之前和刘总谈过,他当初投入的钱是120万,你和他说好了他占4成,如果我现在用500万买他那四成,我们不就合作了吗?”

江国庆吃了一惊,想不到高天福会来这一招,他想了一下,说道:“你认为他会卖给你吗?”

“怎么不肯卖?”高天福笑了一下说:“他当初跟你搞长安医院,也是想赚大钱的,可是搞了这么久,还是半死不活的样子。他早就对你很不满意了,他可没有你和我的眼光,要怎么样把生意长久做下去,现在有人出钱买他的股份,他肯定巴不得呢!”

江国庆笑道:“高老板,你太会算计了,500万就想买他那四成股份?他当初投了120万是不假,那是我向他借的,说好以后赚了钱分四成给他,并没有什么书面的协议。现在长安医院的总资产不低于1500万,按他那四成算的话,也不少于600万。他也是精明人,不会那么傻的!就拿我们现在那新的门诊楼来说,我花了300多万建成,三五年后,光地价都不止那个数!那地方也许用不了两年,将是广州市最繁华的地段之一。”

高天福的脸色微微一变,“你这么肯定?”

江国庆自信地说:“那当然,你敢不敢和我打个赌?短则三年,多则五年,怎么样?”

高天福当然不会打那样的赌,他相信江国庆的眼光。过了好一会儿,他说道:“江老板,我真的希望能够和你合作,两家医院合在一起成集团化运作,那样对大家都有好处。上次深圳一家医院的方老板来广州,和我也谈到这个问题。集团化运作对大家都有好处,真的!就像你刚才说的高回扣那些事,如果大家都是一家人,很多问题都可以坐下来商量,没有必要把市场都搞得那么乱……”

江国庆何曾不想集团化运作呢?他只是觉得现在的条件不成熟,各家民营医院的老板都有自己的想法,意见很难统一。高天福能够说出这样的话,说明他的眼光还是不错,多少看到了民营医院将来的发展趋向。这样的人,从某种角度来说是可以合作的。

在离开高天福的办公室后,江国庆一路上都在考虑这个问题。如果几家有实力的民营医院成立医疗集团后,按高天福说的那样成集团化运作,就可以有效地摒除一些民营医院急功近利的做法,更好地向品牌化发展。

这事说起来容易做起来难。

他和高天福边泡脚边谈论一些市场的问题,各自都有所保守,到后来也没有什么话可说,泡完脚后分手了。

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回到医院,江国庆问了胡长新关于高回扣的事,胡长新说是刘文辉要他那么做的。江国庆莫名其妙地起火,想找刘文辉好好谈一下,可刘文辉不知道去哪里了,打电话也显示不在服务区。

在办公室里坐了一会儿,肖雨琳推门进来,递给他几份账单和报表,这是长安医院这三个月来的收入和支出情况。

仅在广告宣传这一栏上面,支出金额就高达60万。一个月近20万的广告费用,似乎有些多了。

在江国庆仔细看那些账目的时候,肖雨琳把一串车钥匙放在他的面前,说道:“明天我就回老家过年,过完年就不会再出来了,我家里已经替我找好了正式的工作,相关的账目我前两天都已经做了移交……”

她说这么话的时候,声音都在颤抖,努力使自己保持平静。

江国庆问:“你为什么要走,不是干得好好的么?”

肖雨琳说:“人是要有归宿的,我都这么大了,总不能在外面打一辈子工!”

江国庆无语了,是呀!每个人都有自己的想法,都有寻找归宿的权力,他怎么能够强求人家在他这里打一辈子工呢?他愣了片刻,等他抬起头说话的时候,发觉肖雨琳已经出去了。

肖雨琳走了之后,江国庆总觉得好像失去了什么,对于一个尽职尽力的好员工,他是万般难以割舍的。

但是人家有更好的去处,他只得从心底祝福。

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江国庆找刘文辉谈了一次,问及高天福所说的那件事,刘文辉失口否认,说:“高天福是打过我电话,想用500万买我的股份,我是傻瓜呀,我那120万现在最起码也有600万了吧?姐夫,你放心,我就是想退出来,也不会在你最困难的时候,否则的话我还是人吗?”

过完年后,医院主要以治疗性泌尿和结石为主,孙德海从香港那边带了一些患前列腺疾病的朋友过来。

相对香港来说,长安医院对前列腺病症的治疗费用,还是相当低的。

前列腺疾病在35岁以上的男人中,占的比例相当大,长安医院开发这一块的医疗领域,也是从自身的优势去考虑的。

刘文辉是个精明人,很快把广告做到香港那边去了,增加了长安医院在香港那边的知名度。

这年上半年,医院新增加了不少人,光泌尿科那边就有5个医生,可以同时进行两三例手术。妇科也增加了两个人,其中一个叫方连娣,是河南漯河人,原来也是三甲医院的妇科医生。

医院整体的效益不错,江国庆又向国外引进了全套分子生物基因检测系统,如生化分析仪、成像系统等先进检测、诊断治疗仪器等等。这些仪器属于现代高科技,在国内处于领先水平的地位,是同行医院所不能相比的。

接下来,他加大对泌尿性疾病仪器的和结石性疾病仪器的投入,开展泌尿性疾病和结石性疾病相关的常规检验,对微生物、生化免疫、内分泌、病理等特殊方面的检查,配备了细菌培养、病理检测、病毒定量、药物敏感试验、基因芯片定量检测等精良的检测设备,能够对各种泌尿生殖感染疾病准确地全面检测,为各种原因引起的泌尿生殖感染的临床诊断和治疗提供了强有力的保障。

长安医院在江国庆的思维规划中稳步发展。和高天福的医院相比,长安医院的发展显得有些不尽人意。

这半年内,广州又多了两家民营医院,每个老板都有自己的高招,在拼命排挤对方的同时,不惜动用各种关系拉病人。

殊不知,民营医院在快速发展的同时,一些危机也在慢慢生成,就好像生长在人身体内的肿瘤一样,若不及时发现的话,一旦爆发出来就没救了。

民营医院的经营者们,没有几个人能够看到危机的存在。