有这样一个故事:
有一天,国王在和大臣们讨论问题的时候,国王问大臣们:“谁能告诉我,这个世界上最难的事情是什么?”大臣们七嘴八舌,其中一个大臣回答说:“臣以为,世界上最难的事情是回话。”这位大臣还有一句话没有说出来:回话很难,回答国王的问话是难上加难。
其实,回话难也不难,只要把握好回话的时机,回话就会变得很容易。
有一次,墨子的一个学生子禽问墨子:“老师,您认为回话多好还是回话少好?”墨子回答他说:“你看那些生活在水边的青蛙,还有苍蝇,它们不分白昼黑夜,总是叫个不停,以此来显示自己的存在。然而,即使它们叫得口干舌燥、疲惫不堪,也没有人会去注意它们到底在叫什么,因为人们已经对这些声音充耳不闻了。但是你再看看雄鸡,它只是在每天黎明到来的时候按时啼叫,然而,雄鸡一唱天下白,天地都要为之震动,人人闻鸡起舞,纷纷开始新一天的劳作。两相对比,你以为多回话能有什么好处吗?只有准确把握说话的时机,努力把话说到点子上,这样才能引起人们的注意,达到预想的效果啊!”子禽听了墨子的这番教诲,非常赞同,频频点头称是。
现实生活中,有很多人问话和回话都是不顾时间、地点与场合,想到什么说什么,常常把别人和自己置于尴尬的境地。台湾著名成功学家林道安曾经说过:“如果一个人不会说话,那是因为他不知道对方需要听什么样的话;假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动,你就知道说话的力量有多么巨大了!”
另外,一个人回答的方式还可以反映出其情商的高低。情商比较低的人,在回话的时候,总喜欢把“我”字放在前边,这样的说话方式,往往是不受人欢迎的;而情商高的人,在说话的时候,会注意记得把“您”字放在前边,这样的说话方式很容易给人留下好印象,让自己获得好的人缘。在和别人交谈的时候,应当多以他人为主题、多尊重别人。有口无心,贪图一时口舌之快,只顾盲目发泄,只能表现出这个人愚蠢、幼稚。所以,回话的时候要看时机。这样,才能让自己成为一个受人欢迎的人。