在我们周围，正人君子有之，奸佞小人有之；社交“路”上既有坦途，也有暗礁。一个人如果不注意说话的内容、分寸、方式和对象，不把好自己的“嘴门关”,往往容易招惹是非，授人以柄。因此，说话小心些，为人谨慎些，使自己置身于进可攻、退可守的有利位置，牢牢地把握人生的主动权，无疑是有益的。一个信口开河、喋喋不休的人，会让人觉得他浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。
1.在任何情况下，一切争辩都应该避免
你如果喜欢和人争辩，是否以为你可以用结论压倒对方，就会得到很大的益处呢?其实，这样你未必压得倒对方。即使对方表面屈服了，心里也必悻悻然，对你的人脉发展一点好处也得不到。过多的、激烈的争辩会损害别人的自尊心，对方会因此对你产生反感，因此失掉一些朋友。好胜是大多数人的特点，没有人肯自认失败的，所以一切争辩都是不必的。如果你能够常常尊重他人的意见，自己的意见也会被人尊重。如此，你所主张的，就会很容易得人拥护。你可以实现你的主张，你可左右别人的计划，但绝不是用争辩的方法来获取。
2.用质问式的语气来谈话，是最易伤感情的
许多夫妻不睦，兄弟失和，同事争吵，都是由于一方喜欢用质问式的态度来与对方谈话所致。在我们的日常交往中，除遇到辩论的场面，质问是大可不必的。如果你觉得对方的意见不对，不妨从正面直接把你的意见说出，何必一定要先来个质问，使对方难堪呢?有些人爱用质问的语气来纠正别人的错误，这足以破坏双方的情感。被质问的人往往会被弄得不知所措，自尊心受到很大的打击。尊敬别人，是谈话艺术首要的前提。如果为一点小事就想将对方为难一下，图一时之快，于人于己皆无好处。你若不想别人损害你的尊严，你也不要损伤别人的自尊心。
3.纠正对方时，最好用请教的语气
对方谈话中不妥当部分，虽须加以指正，但对正确的部分须首先加以肯定和赞扬，对方会因你的公允而心悦诚服。你若想改变对方的主张时，最好能设法把自己的意思暗暗移植给他，使他觉得是他自己的主动修正，而不是由于你的批评。对于那些无可挽救的过失，你应当站在朋友的立场上给予恳切的指正，而不是严厉的责问，使他知过而改。纠正对方时，最好用请教式的语气，因为朋友之间是平等友好的关系，用命令的口吻效果很不好。要注意保护或激励对方的自尊心。
4.不要故意地与人为难
有的人在交谈时，专门喜欢表示自己与别人意见不同。这种处处故意显示自己与别人看法不同的人，和处处随声附和的人一样，都是不真诚的。口才是帮助你为人处世的一种方法，没有人愿意做一个口才虽很好、却到处不受欢迎的人。不要在众人面前为了表现你的口才，而到处逞能，惹人憎厌，口才一定要正确而灵活地表现时，才会让人心悦诚服、深受鼓舞，从而提升你的人格魅力。
5.对于你不知道的事情，不要冒充内行
不懂装懂是一种不老实的自欺人的行为，你知道多少，就说多少，没有人要求你作一个“百科全书”。即使一个很有学问的人，也必有其所不知。所以，坦白地承认你对于某些事情的无知，这绝不是一种耻辱。相反的，别人会因为你没有虚伪，没有吹牛而认为你的谈话更有值得考虑的价值。
6.别对陌生人夸耀你的个人生活
不要在公共场合炫耀你个人的成就，你的富有，或是你的儿子怎么了不起，而把朋友的缺点和失败当作谈话的资料，不要老是重复同样的话题，更不要到处诉苦和发牢骚，对人诉苦和发牢骚并不是一种争取同情的最佳办法。
把好了“嘴门关”,你将不会因出言不逊而将自己苦心经营的人脉关系网在顷刻之间四分五裂。