TEAM在英语中是小组、团队的意思。企业工作中4～10人组合为一个TEAM，每个TEAM对与该TEAM任务有关的一切事项负责，还要对质量、物流、设备维护、工艺流程改善和工作环境改善负责。每个TEAM将企业的目标转化为TEAM自身的具体的工作目标，实行自主管理。TEAM内部成员之间在工作中密切交往和协作，共同承担责任、解决问题和分享成果。这种劳动组织、管理方法就是TEAM工作法。
◆TEAM工作法的特点
1.职责下放
工作组除了完成规定的劳动任务以外，还要担负这样做好不好、有没有问题、能不能改进的责任。
2.协作
每个人的基本任务是争取集体的胜利，一个人的困难就是每个人的困难，TEAM的成就才是个人的成就，需要时主动去做任何需要做的工作不受分工的约束。
3.工作的丰富化
每个员工不是只做某项简单、单调重复的工作。而是把一个完整的工作过程交给TEAM去负责，从而大提高了工作的丰富化，具体表现为：
(1)多样性
人人都要做多面手，能够承担任务所需要的多种工作，不仅会做，还要会思考，能解决问题。
(2)自主性
即TEAM可以自主地控制和支配自己的工作。
(3)整体性和重要性
即TEAM成员清楚地感受到自己产品或工作对顾客、对企业的贡献和意义。
(4)反馈性
TEAM可以及时得到顾客和企业对自己工作的评价、对成就的肯定以及继续改进的要求。
(5)工人参与管理和技术工作
职责下放使员工实质上参与管理和技术工作，自主地研究达到目标的途径，从而乐于贡献自己的力量，对目标的实现产生道义上的责任感，对管理部门的管理意图主动地理解、接受和协作。
(6)信息沟通与共享
TEAM工作法要求每个员工成为企业活动的主动参与者，因而信息畅通，员工共享。小组成员能随时掌握生产现场的有关信息，了解他们当前工作所处状况：总的任务和目标、目前的情况、有什么问题、与自己工作有关的部门的情况等等。沟通的形式也是多种多样的，有上行沟通、下行沟通、横向沟通等。
◆TEAM工作法的基本原则
TEAM的每个成员担任自己相应的角色，保证自己TEAM完成工作的职责。
1.对TEAM成员的要求
——具备相应的知识、技能，是多面手，能承担TEAM任务所需要的其他工作。
——与TEAM中其他成员团结合作，能为团队贡献自己的力量。
——有责任心和创造精神，永不自满，乐于追求TEAM的最大成就，禁止说“这不是我的工作”。
2.TEAM活动须遵循的主要思想方法
——不断跳出传统观念和习惯做法的束缚，采用非寻常的思维方法，为活动提供一个活跃的思想基础。
——面对生产流程，在工作岗位上发现问题。
——不要追求完美，一个60%的解决方案总比一个近乎无法实现的100%的方案要好。
——马上实施措施，尽快追求效果。
——追根究底，发掘出问题的真正原因。
——认为每个人的意见都是有价值的。