在各种新事物、新需求不断变化的今天，人们由于工作忙碌，对于身边事物变化的感受逐渐减少了，变得迟钝了。环境的变化，包括自然的更迭、社会的改变和人事的变迁，都是以人的感受力来判断的；没有敏感的能力，外界的变化一概不知，便无法变通，不能改进工作。
对于创业者来说，生意做得越大，越容易将自己困在“象牙塔”内，光是听下属的报告，以及相信销售调查的结果，这种传统的情报获取方式，与现代社会相差甚远。这样的人不配称为“耳聪”。即使已成为功名显赫的成功创业者，也要利用闲暇，牺牲一点点休息时间，经常到街上逛逛，看看时下的市民普遍喜欢什么，又热衷什么活动。当然，不要忽略留意你的产品是否市民乐于购买。经常与社会接触，随时改善本身的素质，也可以从中参考社会需要，生产出更多受消费者欢迎的产品。从小处着眼，从最不可能的原因查起，往往有令人意想不到的结果。作为一个创业者，绝对不能整天困在办公室里空想，而是要多接触社会，增加见识，开阔赚钱的眼光。
人们的消费能力如何？什么玩意儿在年轻人中流行？什么产品的销量有减无增？……一切一切，包括政治、社会风气、人类出生率的高低、贫富比例等资料，都是创业者需要的信息。再深入地说，其他公司的生产动向，产品质量是否受消费者欢迎；自己公司生产的东西，经过多方面调查得到的结果，也是创业者需要了解的有用信息。
信息之所以重要，是因为它对企业来说有以下作用：
对环境变化无动于衷的创业者，机会来临时仍然懵然不懂，绝对不会有任何成功的机会。正确地把握环境变化，才有适应它的能力产生。如果创业者总是“误认变化”或“错看变化”，盲目地投石问路，犹如“盲人骑瞎马，夜半临深池”般冒险，那离破产也就为时不远了。
社会的变化有时是可怕的，常常严重影响某些产品的销路。创业者对社会变化一定要“胸中有数”，它不是主观预见、随意猜测，而是依据客观规律，借助科学的分析方法，以“历史为镜”的识别之术，驱散疑云和迷雾，达到未然而先知之境界。
创业者还要密切留意社会情报，因为它可以观察到社会的变化，依据社会情报所提示的方向前进，即可以预见到明天的变化，从而为推出新产品争取到最宝贵的时间。例如，在时代进步的今天，机械的普遍使用取代了许多人力，如果明白这是人类的进步的过程，就不会盲目地强求用人力去与机械竞争，做出无谓的损失。然而，消费者一旦尝过机械化千篇一律的特点后，就会对某些手工的产品重新给予青睐，例如手擀面对切面，散养柴鸡蛋与养鸡场鸡蛋之间的关系。
今天的社会可谓一日三变，创业者只有明白了留意社会变化的目的和道理，并且孜孜不倦地坚持去做，相信如此众多的社会变化足够产生出许多富有远见的创意来。