明天被颠覆的是什么

§你打车我补贴:“滴滴打车”玩转营销

字体:16+-

如果你打车,往往就会发现这样的现象:出租车司机时常会将目光盯向手机。而诱发这一现象的根本原因就是“滴滴打车”这一应用程序的出现。

“势如破竹”,这款应用程序的创始人程维用这简单却带有足够气势的短短四个字来形容“滴滴打车”近半年来的发展情况。据他透露,“滴滴打车”无论是在出租车公司还是在当地的主管部门,都没有遇到任何的阻碍,甚至一些出租车调度中心还会主动地与“滴滴打车”进行合作。北京的两大出租车调度中心96103和96106已经和“滴滴打车”达成了战略合作,成为战略伙伴,双方的系统已经形成互通的状态。“滴滴打车”甚至专门为96106定制了独家的客户端。而通过与这两大出租车调度中心的合作,“滴滴打车”的覆盖范围得到了极大的提升,使用“滴滴打车”的出租车司机从原来的1万多名激增至3万多名。目前,在北京的顾客使用“滴滴打车”能够成功叫到出租车的概率达到了85%,而在非高峰时期,这种成功率能够高达90%以上。可以说,“滴滴打车”之所以如此成功,如此受到老百姓的推崇,根本原因就在于它提供给司机和客户的双向补贴。

2014年1月10日,“滴滴打车”开始推出自己的补贴活动:使用“滴滴打车”进行微信支付的顾客,“滴滴打车”将为其提供10元的补贴,与此同时,用“滴滴打车”接到订单的出租车司机也会获得额外的10元补贴。有了补贴还不算,“滴滴打车”更是加大力度提供了1万份的免费订单,乘客如抽到免费订单就可以由“滴滴打车”报销全部车费。这种补贴自然受到了所有司机和乘客的热烈追捧,截止到2014年2月7日,在近30天的时间里,安装并使用“滴滴打车”的司机人数达到了40万人,乘客突破了3000万人,全国各地都掀起了用“滴滴打车”的热潮。腾讯方面表示,乘客通过微信支付的日均订单已经达到70万,仅北京一地平均每日订单就达到了12万,累计订单总量突破了500万单。

“滴滴打车”斥资14亿元,使自己的用户增加了1亿人。虽然很多人对“滴滴打车”的盈利模式产生了质疑,但“滴滴打车”用实际行动告诉了人们这不是问题。目前“滴滴打车”在有了稳定的客户群和核心的用户之后,已经着手和一些企业进行合作来实现自己商业化的转变。

而自2014年2月18日起,“滴滴打车”将在现金补贴模式的基础上加入游戏补贴,即通过微信下单的乘客不仅能够随机获得12~20元不等的车费补贴,更能够获得腾讯赠送的旗下热门游戏“全民飞机大战”中的一架高端战机——狮鹫战神,而且可以永久性地使用。当然,补贴也是有台阶和限制的,乘客每天最多可领取的现金补贴不得高于3次,而想要获得游戏补贴的乘客还需要符合“在一周内使用微信支付10次以上的车费”这一条件。此次新加入的游戏补贴是“滴滴打车”营销活动的一大重磅武器,因为腾讯提供的狮鹫战神战机价值300钻,而除战机之外,腾讯还给乘客附送了8888枚金币和价值不少于200钻的核弹装备,整个礼包的价值不低于100元。这使得大量的乘客和玩家蜂拥而来,订单纪录不断地被刷新。一周后活动结束,“滴滴打车”在官方网站上宣布自己已经完成了1亿美元的融资。

2014年3月底,“滴滴打车”又推出了跨界营销的新模式:与乐视TV进行合作,推出了“打车送电视”的活动。

该活动需要乘客在微信上关注乐视TV,然后通过微信支付订单。而乘客赢取电视的方法主要有三种,第一种方法是在使用“滴滴打车”之后将订单的截图发送至乐视TV的微信号,乐视会在众多乘客中进行随机挑选,送出一台价值近6000元的超级电视X60和六台价值2500元的超级电视S40。第二种方法是乘客将“滴滴打车”与乐视合作的消息告诉自己的微信好友后将截图发送至乐视TV的微信号,乐视同样随机挑选出乘客送出10个1T硬盘、10台乐视盒子、20个无线手柄和200枚的超级电视乐码,用户可凭借乐码兑换电视。第三种方法是将订单截图发布到微博上,并同时参与话题“打车送电视”的讨论,乐视会随机抽选用户,而被抽选到的用户会分别获得1台超级电视S40和1台乐视盒子,乐视盒子共10台。

2014年4月2日,“滴滴打车”又与优购商城联合推出了“用滴滴添新衣”的活动,用补贴加商城购物卡的模式对用户进行奖励。

从“滴滴打车”的发展中,我们不难发现,它的每一次营销都是利用了“免费思维”。用免费的补贴、电视、衣服等手段,为自己赚足了话题和关注。根据速途研究院最近发表的关于2014年打车软件市场的分析报告所提供的信息中,我们可以看到“滴滴打车”在整个相关软件市场中所占比例高达60%,呈现出“一家独大”的趋势。而“滴滴打车”免费的“烧钱”型营销手段也成为整个行业的风向标。

现今的数据时代,只有像“滴滴打车”这样,用与众不同的营销方式来另辟蹊径才能从残酷的竞争之中脱颖而出,成功地让自己在消费者心中占据无可取代的位置。