跟人的艺术

为处于困境的上司雪中送炭

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上司虽然大权在握,但常常有难缠身。他们的困难,有的需要请求他的上司帮助解决,有的需要请求他的亲朋好友解决,有的则需要下属帮助才能解决。

“上交不诣,下交不渎”,这是古训。不在上司面前讨好、谄媚是做人的最基本的原则,但如果把帮助上司排忧解难视为谄媚则有失偏颇。上司在公事方面的困难,其实就是大家的困难,帮助上司解除这样的困难,也就是帮大家的忙,帮自己的忙。

上司的困难,不论是公事方面的还是私事方面的,下属如果进行帮助,都不应该等上司开口,而应该主动出手。

求人帮忙,总是万不得已而为之。为什么?求人帮忙,把自重感让给了对方,而自己则有一种自卑感和负疚感。如果对方能主动帮忙,困难很快得到了克服,自卑感可以较快地消失。如果对方无动于衷,三番两次相求还懒得行动,自卑感会达到极点,使人感到受辱,自卑感会变成对对方的讨厌感。因讨厌这种见难不帮的人而宁愿让困难发展到不可收拾的地步也不愿再去求他,甚至不再愿意同他一起相处。上司求下属更是这样,人家已经收了架子,把自重感让给了你,如果你还不识抬举,他可以另求他人,不受你的“窝囊气”。

帮人图报是一种市侩的意识,它严重影响相互之间的关系,损害相互之间的情谊。把这种意识带到上下级关系中来,上下级之间的关系就变成了**裸的金钱关系:不用金钱,上司就没有凝聚力和号召力。然而一个正直的、称职的上司是不会徇私情的。对于帮人图报的下属,不但不会“报”,还会从此看出他的唯利是图的本性,进而对他失去信任。