在上司陷于孤立无援的处境之中时，下属的忠诚是最珍贵、最让上司难忘的馈赠。
作为上司，如果在他最需要人支持的时候，是你支持了他，他就自然视你为知己。实际上，上司与下属的关系是十分微妙的，它既可以是上司与下属的关系，也可以是朋友关系。诚然，上司与下属身份不同，是有距离的，但身份不同的人，在心理上却不一定有隔阂。一旦你与上司的关系发展到知己这个层次，较之于同僚，你就获得了很大的心理优势。你也可能因此而得到上司的特别关怀与支持。
捷诚公司部门经理刘某由于在一次谈判中失误，受到公司总经理的指责，并扣发了他们部门所有职员的奖金。这样一来，大家很有怨气，认为刘经理办事失当，造成的责任却由大家来承担，所以一时间怨气冲天，刘经理处境非常困难。
这时秘书小张站出来说： “其实这件事的主要责任人是我，当时若是我按照刘经理的要求准备好所有材料，也不致在谈判中处于被动。我今后一定吸取这次教训，把该做的工作做扎实。”众人听了，对刘经理的怒气少了许多。
这是一则下属主动“揽过”的例子。有些时候，这种“揽过”是被动的。在日常生活中，尤其是在工作交往中，很可能会出现这样的情况，某件事情明明是上司耽误了或处理不当，可在追究责任时，上面却指责自己没有及时汇报或汇报不准确。
例如，在某机关中就出现这样一件事。部里下达了一个关于质量检查的通知后，要求各省、地区的有关部门届时提供必要的材料，准备汇报，并安排必要的下厂检查。某市轻工局收到这份通知后，照例是先经过局办公室主任的手，再送交有关局长处理。这位局办公室主任看到此事比较急，，当日便把通知送往主管的某局长办公室。当时，这位局长正在接电话，看见主任进来后，只是用眼睛示意一下，让他把通知放在桌上即可。于是，主任照办了。然而，就在检查小组即将到来的前一天，部里来电话告知到达日期，请安排住宿时，这位主管局长才想起此事。他气冲冲地把办公室主任叫来，一顿呵斥，批评他耽误了事。在这种情况下，这位主任深知自己并没有耽误事，真正耽误事情的正是这位主管局长自己，可他并没有反驳，而是老老实实地接受批评。事过之后，他又立即到局长办公室里找出那份通知，连夜加班加点、打电话、催数字，很快地把所需要的材料准备齐整。这样，局长也愈发看重这位忍辱负重的好主任了。
为什么他明明知道这件事不是他的责任，而又闷着头承担这个罪名、背这个黑锅呢？很重要的一点就在于，这位主任知道，必要的时候必须为上司背黑锅。这样，尽管眼下自己会受到一点损失，挨几句批评，但到头来，自己仍然会有相当大的好处，事实上证明他的做法和想法是正确的。
秘书科的小李在接到一家客户的生意电报之后，立即向经理做了汇报。可就在汇报的时候，经理正在与另一位客人说话，听了小李的汇报后，他只是点点头，说了声：“我知道了。”便继续与客人会谈。两天以后，经理一个电话把小李叫到了办公室，怒气冲冲地质问小李为什么不把那家客户打来的生意电报告诉他，以至于耽误了一大笔交易。莫名其妙的小李本想向经理申辩两句，表示自己已经向他做了及时的汇报，只是当时他在谈话而忘了。可经理连珠炮式的指责简直使她没有插话的机会。而且，站在一旁的经理办公室主任老赵也一个劲地向小李使眼色，暗示她不要申辩。这更是弄得小李糊涂不解。经理发完火后，便立即叫小李走了。一起出来的老赵告诉小李，如果你当时与经理申辩，那你就大错特错了。听了老赵的话，小李更是丈二和尚摸不着头脑。弄不清其中的奥妙。事情过了很久，小李才逐渐明白了其中的缘由。原来，这位经理也知道小李已经向他汇报过了，也的确是他自己由于当时谈话过于兴奋而忘记了此事。但是，他可不能因此而在公司里丢脸，让别人知道他渎职，耽误了公司的生意，而必须找一个替罪羊，以此而为自己开脱。所以，经理的发怒与其说是针对小李，还不如说是给全公司听的。但是，如果小李不明事理，反而据理力争，这样，不仅不会得到经理的承认，而且很可能因此而被解雇。
那么，是不是在上司错怪了自己之后，都不要去申辩呢？切不可简单地下这样的结论。如果我们仔细地分析上述例子，便可以发现，经理之所以如此责怪小李，小李之所以不能申辩，是因为事关经理自己本身。假如事情不是这样，那就另当别论了。这里，至少有以下几种情况：
首先，如果事情与经理本人的工作没有直接联系，而只是涉及一般工作，特别是与自己的责任直接相联系的话，则可以大胆地进行申辩。
其次，如果是一些十分重要的恶性事故，是某种造成较大的经济损失或政治影响的事故，则不管怎么样，都应该据理为自己申辩。这里，已经不存在情面和技巧的问题。如果你仍然为顾全上司的面子而把苦果往自己肚子里吞，其后果是不堪设想的。
再次，在涉及触犯国家法律的事情时，也应该毫不客气地、实事求是地进行有力的争辩。在这种情况下，如果你还要为上司或某人掩饰，则只能是害了自己。而且，在法律面前，谁还可能徇情保护你，更不要寄望于那些虚假的承诺。
最后，如果是某些人为了推卸责任而往你身上栽赃，或者是有人因为对你有意见而故意向上司打小报告，陷害你，那么，你完全可以进行申辩，以有力的事实向上司证明你的能力和忠于职守，并揭露那些心术不正的人的种种诡计。否则，你只能吃哑巴亏。
在这里还应该特别注意的是，在一些小事情上，特别是没有太大干系的事情上，被上司错怪了，便大可不必去申辩。因为，上司总是希望大事化小，小事化了，希望不出大乱子，希望大家都听他的。如果你为了一点小事便不厌其烦地为自己申辩，以至于给上司造成种种过多的麻烦，那尽管你的申辩是正确的，有力的，其客观效果也并不好，反而会使上司讨厌你，认为你心胸狭窄，斤斤计较。
如果你觉得有必要予以申辩，使用的语言和态度如何也是十分重要的。对此，除了考虑到当时上司的心情以及上司的性格特点与工作方式以外，非常重要的是，你切不可表现出一种蒙受冤枉的委屈状，而应该表现出一种非常豁达的态度，首先肯定对方也许是无意中错怪了自己，这样，便给对方一个很好的台阶，以便于改变自己的观点。另外一点是，在申辩过程中，最好是多用事实讲话，用事实证明自己没错，而不要直接用语言表示自己没有责任。最好是避免在语言中出现：“不是我的错”、“我没有责任”等话，以免直接刺激对方，使对方产生强烈的抵触情绪。
总之，替上司“背黑锅”是要审时度势的．首先你应考虑到这种损失会不会引发自己仕途上的永久损失，如成为一个从政污点；其次你应考虑到这种损失是否是你能够承担的。如果这两个问题你不能很好的回答，便不宜去冒险，否则便成了别人的“牺牲品”和“替罪羊”。要知道，人总是从自己利益最大化的角度来处理和对待各种问题的，如果你不能做到“合小取大”，你的忠诚便是盲目的，是“愚忠”。所以恰当的忠诚才是被上司信任、既发展自己又保护自己的方法。